Conditions générales de vente

Les présentes conditions générales de vente (CGV) régissent les abonnements souscrits sur NexTrend Academy, édité par NEXTREND (EURL (entreprise unipersonnelle à responsabilité limitée)), 122 boulevard Périer, 13008 Marseille, France. Elles s’appliquent à toute souscription d’un abonnement donnant accès aux contenus et services de la plateforme.

La plateforme propose trois formules d’abonnement (Creator, Pro, Enterprise), facturables mensuellement ou annuellement. Les prix en vigueur sont affichés sur la page Tarifs, exprimés en euros.

L’offre Enterprise permet l’accès de plusieurs utilisateurs (jusqu’à 5) gérés par le titulaire de l’abonnement.

NEXTREND se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment ; les abonnements en cours ne sont pas affectés jusqu’à leur prochain renouvellement.

La souscription se fait en ligne après création d’un compte. Le paiement est traité de façon sécurisée par notre prestataire de paiement Stripe. NEXTREND n’a jamais accès aux données complètes de carte bancaire.

L’abonnement est à reconduction automatique à échéance (mensuelle ou annuelle selon la formule choisie), jusqu’à résiliation.

L’accès aux contenus réservés (veille, tutoriels, communauté, coaching) est ouvert dès la confirmation du paiement et pendant toute la durée de l’abonnement. L’accès est strictement personnel.

Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, en souscrivant à un service de fourniture de contenu numérique accessible immédiatement, le client demande expressément l’exécution du service avant la fin du délai de rétractation de 14 jours et reconnaît renoncer à ce droit dès lors que l’accès aux contenus a commencé.

L’abonnement peut être résilié à tout moment depuis l’espace « Mon compte ». La résiliation prend effet à la fin de la période de facturation en cours : le client conserve l’accès jusqu’à cette date, sans reconduction ultérieure.

Compte tenu de la nature numérique des contenus accessibles immédiatement, les sommes versées ne font pas l’objet d’un remboursement au prorata en cas de résiliation en cours de période. Toute situation particulière peut être examinée en nous contactant à contact@nextrend.fr.

NEXTREND met tout en œuvre pour assurer la disponibilité et la qualité du service, sans garantie de résultat quant à la progression individuelle. La responsabilité de NEXTREND ne saurait être engagée en cas d’indisponibilité temporaire du service ou de mauvaise utilisation des contenus.

Le traitement des données personnelles est décrit dans la politique de confidentialité.

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, et à défaut de résolution amiable, compétence est attribuée aux tribunaux du ressort du siège social de NEXTREND (Marseille), sous réserve des dispositions légales applicables aux consommateurs.

Pour toute question relative aux présentes CGV : contact@nextrend.fr - 07 85 32 16 18.